Serviços e Facilidades

Nossas Facilidades

Empréstimo de Cadeira de Rodas

O Shopping VillaLobos está sempre pensando no seu conforto. 
 
Oferecer comodidade e bem-estar aos clientes é um dos nossos maiores compromissos. Por isso, o shopping disponibiliza cadeiras de rodas e cadeiras mototizadas por empréstimo sem custos. 

Retire a cadeira no Villa Atende, Piso G1. 

Precisa de ajuda ou está com dúvidas? 
Villa Atende  
Telefones: (11) 3024-3705 | (11) 3024-3738 
WhatsApp: (11) 97613-5942 
E-mail: [email protected] 

Villa Atende

O Villa Atende está a sua disposição para ajudar com dúvidas e suporte durante a sua visita ao shopping. O espaço conta com carregadores de celular, achados e perdidos e pode te auxiliar solicitando um táxi. 

O Villa Atende está localizado na Alameda de Conveniência (Piso G1). 
 
Telefones: (11) 3024-3705 | (11) 3024-3738 
WhatsApp: (11) 97613-5942 
E-mail: [email protected]

Venha tomar um café com a gente e conhecer um pouco mais sobre o Villa! 

Estacionamento

Avenida das Nações Unidas, 4777 - Alto de Pinheiros - CEP: 05477-000 São Paulo / São Paulo

O estacionamento do Villa conta com sinalização atualizada, vagas ainda maiores e mais confortáveis. Tudo isso para que você tenha a melhor experiência ao estacionar. 

Todas as nossas entradas e saídas do estacionamento aceitam ConectCar, Sem Parar, Verogo e Veloe. Além disso, o nosso serviço de Valet também pode ser pago com essas opções.

Tarifas
Até 10min – grátis 
Até 2h – R$ 23,00 
Horas adicionais acréscimo de R$ 3,00 / por hora

Valet 
Também disponibilizamos o serviço do Villa Valet com manobristas qualificados para o seu melhor atendimento. 
 
Confira os valores: 
Até 1h – R$ 28,00 
Demais horas - 12,00 
 
Perda de ticket: em caso de perda de ticket será 
cobrado o valor da permanência conforme a hora da entrada. 

Perda de credencial: em caso de perda de credencial 
será cobrado o valor de R$ 20,00. 

Em ambos os serviços aceitamos pagamento no Crédito, Débito e Dinheiro.
 

Empréstimo de Carrinho Pet

Torne a visita ao Villa ainda mais divertida para o seu animal de estimação. 

Com praticidade e segurança, é possível utilizar nossos carrinhos para tornar o passeio melhor e mais confortável para o seu pet. 

Mas é preciso se atentar as nossas condições para o cuidado do seu companheiro: 

  • Utilize sempre a guia para prender o animal ao carrinho. 
  • Não exceda a capacidade máxima de 16kg. 
  • Certifique que o carrinho esteja travado quando aberto. 
  • Antes de colocar seu pet, confira seu o carrinho está montado corretamente. 

Local: Villa Atende, G1. 

Horta Comunitária

O Villa se preocupa em proporcionar a todos uma experiência completa de shopping. Levar iniciativas que proporcionam bem-estar e integração entre os frequentadores é nosso grande objetivo. 

Na Horta Comunitária, plantamos temperos fresquinhos para você colher quando quiser durante a sua visita. 

Confira no Pergolado, ao lado do Estacionamento Externo, e aproveite! 

Local: Estacionamento externo 

Espaço Família

Bebês e crianças necessitam de cuidados especiais. Para maior comodidade durante o passeio no shopping, oferecemos um ambiente exclusivo com: 

  • Sala de amamentação. 
  • Sala de papinha com micro-ondas e cadeirões. 
  • Sanitário infantil. 
  • Trocadores com fraldas e lenços umedecidos. 


O Espaço Família possui estrutura completa para que a alimentação e higiene dos pequenos sejam realizadas com maior privacidade e conforto. 

Local: 2°Piso. 

Pet Friendly

No Villa todos são bem-vindos, inclusive seus pets! 

Por aqui está permitida a circulação de animais de estimação de todos os portes (conforme a lei municipal n° 11.468/2011), além de cães-guia (conforme a lei n° 11126), desde que sejam conduzidos com suas coleiras e guias. 

A diversão é livre nos corredores, eventos e lojas que permitem a entrada de animais, por isso é preciso estar sempre atento aos adesivos nas vitrines que informam se a loja libera ou não a visita do seu pet.

Na praça de alimentação e restaurantes, o acesso só é permitido para cães-guias identificados. Mas se deseja seu companheiro ao seu lado durante o almoço ou jantar, o acesso é livre nas varandas do Outback, Pirajá, Almanara e Ráscal Kfé. 

Caso utilize a escada rolante, é preciso carregar seu pet no colo, para evitar possíveis acidentes. Não se preocupe, nas escadas fixas e elevadores, ele pode circular com tranquilidade e segurança. 

Para a visita ser mais divertida e confortável para todos, esteja sempre com os objetos necessários para recolher eventuais dejetos. 

Fique atento as Regras de Convivência: https://villalobos.vteximg.com.br/arquivos/regras-pet-display-v2.pdf 

 

Banheiro Família

O Banheiro Família é ideal para cuidar das crianças com praticidade e conforto, além de garantir privacidade para os pais acompanharem os pequenos. 

Local: 1°, 2° e 3° piso. 

O Villa também possui Espaço Família totalmente equipado no 2º piso. 

Carros Elétricos

Nos preocupamos que todas suas necessidades sejam atendidas sempre. 

Por isso, disponibilizamos vagas especiais para carros elétricos com todos os equipamentos que este tipo de automóvel precisa. Assim, garantimos sua integração e ainda cuidamos do meio ambiente, com iniciativas mais sustentáveis.

Local: Piso G1, próximo ao Villa Valet. 

Bicicletário

O que acha de uma pedalada até o Villa? 

Aqui, sua bicicleta estará protegida em um lugar seguro e organizado, enquanto você realiza seu passeio pelo shopping sem preocupações. 

Nosso Bicicletário é gratuito e está aberto todos os dias. 

Local: Pisos G1, G2 e G3. 

Empréstimo de Carrinho de Bebê

O seu passeio é muito mais divertido e confortável no Villa! 

Durante a visita ao shopping, disponibilizamos aos nossos clientes carrinhos de bebês para empréstimo, de forma prática e segura. 

Local: 2° piso - Espaço Família. 

Aproveite o seu passeio no Villa com acesso ao wi-fi. É simples, rápido e gratuito. 

  1. Encontre a rede Wi-Fi “Shopping VillaLobos”. 
  2. Para realizar o seu cadastro, basta clicar em "Primeiro Acesso? Clique aqui" e preencher os campos com os dados solicitados. 
  3. Depois do cadastro você será direcionado para a tela inicial. 
  4. Agora é só aproveitar a conexão e compartilhar os melhores momentos no Villa.


Aproveite!